新锐茶企如何用占比超90%的私域创造另一个小罐茶神bob综合体育APP官网下载迹
发布时间:2022-07-29 23:56:33

  bob综合体育手机版app下载今天说得这个小罐茶,不是我们耳熟能详的以小罐茶为品牌名的小罐茶,也没有请八位制茶大师在央视打过广告,而是小罐茶式包装的新锐中式茶品牌 ,并主要通过自媒体私域创造神迹的“一念草木中”。

  一念草木中仅仅成立两年多点,就完成两轮融资。其首款产品“神游八极”在上市不到半年时间时,月销售额就突破了400万元。据统计,私域销售占比达到了惊人的90%以上。

  作为日常健康或者休闲饮品,比起咖啡和碳酸糖类饮料,新式茶饮,原叶茶拥有着天然的优势,因为饮茶在中国文化认知中,与养生紧密相连,我们都知道那些经常喝茶的人,每天可以喝很多茶,重复购买需求稳定,这特别符合C端私域运营的着力点。

  私域的核心价值是用存量带动增量,从而带来新的增长。品牌可以通过对消费者进行持续的精准化运营,打造客户与品牌的高粘性互动,获得持续转化和高复购率,而消费者的饮茶习惯一经养成,可以实现长达几年甚至十多年的持续购买、持续转化,bob综合体育APP官网下载既培养了品牌的美誉度,又培育了忠诚度。可以说,茶饮与私域天然适配,相得益彰。

  而之前,原叶茶在消费者层面,始终没能形成良好的品牌认知,大多数人,一想到茶叶品牌,就只想到,红茶,绿茶,白茶等,而那些爱喝茶的人,则已经有轻车熟路的茶空间茶熟人,总的来说,茶企业经营多少都有点传统,基本还是走线下渠道,线上只是辅助。加上茶叶市场参差不齐,很多消费者未必能在线上购买到真正的好茶叶。

  加上,疫情常态化和偶尔复发的影响,使得茶企和消费者都迫切需要找到互相精准沟通的方式。卖的省心,买的放心。正如一念草木中创始人夏正所言:整个茶行业对外的表达,对消费者测的沟通处于失语的状态。她还认为,这背后真正影响的因素是人货匹配的效率很低,因为每个人都有自己偏爱的口味,找到适合自己的茶如同“相亲”。因此要在茶企和消费者中双向奔赴,在奔赴中间拉起“相亲”的红线。

  简单说就是用私域。如何打造品牌和获客。如何布局私域,如何用私域双向触达,精准触动消费者的情感。

  在碎片化,多元化的时代,新事物,新生活方式,可以说是层出不穷,日日新,苟日新。消费者的想法,也是与时俱进,在理性和感性间随时波动的,尤其现在是95后和00后的新新人类,更需要随时关注和了解他们对产品的需求,甚至产品延伸之外的想法。以求精准触达其心智,打开其心魔,触动其心灵。而这些新新人类和传统的爱茶人士 对茶品质和茶体验的追求很高,有一定的消费能力,且对价格不敏感。但市场上很难买到茶叶,大多是有价无市,这就给了一念草木中用产品触动消费者的机会。

  在产品打造上,一念的收款产品“神游八极”。就非常成功,bob综合体育APP官网下载选取了中国八种名茶,并附赠香气、冲泡指南等,满足新消费者体验需求,和老饮者的送礼需求。在设计上,也是别具一格,在传统和现代时尚美之间 找到了最大的平衡,在子产品命名上既有诗意和文化,又有茶饮的空间体验感,比如红炉映雪,一下就能想到,晚来天欲雪,红泥小火炉的温暖诗意的茶饮空间中,并且可以思古品今。以上这些细节,都为私域运营打下了基础,埋下了伏笔,对消费者的触动可谓一触即发。

  购买一念产品后,就可以在包裹中收到除产品外的3份精美包裹卡:比如,主理人的信、冲泡指南、会员邀请卡,每一张卡片上均附有一念的企业微信码。

  并且在冲泡指南中详细介绍了香气类型、适宜水温、适宜水量、浸泡时长等消费者爱关注的关键信息,最大程度地指导消费者通过自行操作,品尝到一袋茶极致的香味,这些贴心的指导设计完成了线上品牌与消费者的线下互动,提升了消费者体验,也加强了消费者对于品牌的情感认知,可以说是借助情感、自然引流的典范。

  在消费者初次购买一念产品后,会收到来自一念的短信+引流短链消息,bob综合体育APP官网下载通过与茶配套的茶具吸引用户再次使用一念小程序完成会员注册,并通过调查问卷了解消费者对于茶的需求,以随单赠送青瓷杯活动鼓励消费者二次下单,默默引导消费者再次再再次购买。更值得注意的是,当消费者日常使用一念的茶杯,一念会潜移默化地占据消费者心智,形成品牌的忠诚度,消费者自然会重复购买

  一念的社群运营,非常独特。在社群内,一念会通过新品尝鲜评价活动触达消费者,收集消费者的反馈,这些基于茶口味、时令季节的讨论让社群拥有活跃度和生活温度。

  恰到好处的运营设计可以加强消费者对品牌的粘性,圈层同好的聚集则会加强一念在消费者心中的品牌价值,产生更多口碑裂变的可能。

  我们感受到了消费者对于一念品牌的强烈喜爱,从贴合新一代消费者需求的产品设计、到贴心细致的产品体验,一念利用私域建立起了与消费者共同成长的深层关系,在双向奔赴中建立了自己的一套私域触达方法。

  通过思想的碰撞迸溅出更多璀璨的火花,为茶行业提供了最新的思考,期待建立品牌与消费者的有效沟通,以覆盖更多茶叶的新消费群,让传统茶行业追上运营新趋势

  当前,私域流量遍地开花,私域运营也成为众多企业发展的引擎。那对于传统的茶企而言,如何建立自己的私域?如何通过私域运营与消费者有效沟通?如何将消费者数据资产有效运用到品牌业务,从而打开更大的市场等也成为传统茶企关注的问题,也关乎着传统茶企能否进一步发展!返回搜狐,查看更多